Maggio 26, 2020

Questionario Max Camerette Tablet e digitali.Camera di commercio di Torino Via Carlo Alberto, 16 – 10123 Torino Tel 011 57161 Fax 011 5716516 PEC – Posta elettronica certificata protocollo.generale@to.legalmail.camcom.it

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Settore “Innovazione e bandi” – Anno 2020 – Questionario di rilevazione dei servizi offerti

Dedicando pochi istanti del Suo tempo alla compilazione del questionario, ci potrà fornire indicazioni preziose per migliorare i servizi che Le offriamo. Al termine della compilazione, cliccare sul tasto “Invia” Questa indagine è composta da 22 domande.

Profilo utente

Tipologia di utente
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*Tipologia di servizio utilizzato
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Nell’ambito del servizio di Tutela Proprietà Industriale, indicare nelle specifico il/i servizio/i di cui si è usufruito
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Nell’ambito del servizio “Informazioni su finanziamenti per innovazione, digitalizzazione, ricerca e sviluppo” indicare nello specifico il/i servizio/i di cui ha usufruito
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Nell’ambito del servizio “Assessment in azienda”, indicare quale/i tipologia/e di assessement è stato realizzato
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Nell’ambito del servizio “Eccellenze in digitale”, indicare nelle specifico di quale/i servizio/i ha usufruito
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Valutazione complessiva del servizio

*In sintesi, qual è la Sua valutazione complessiva del servizio di cui ha usufruito?
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Commenti e suggerimenti sul servizio offerto

La preghiamo di fornirci commenti e suggerimenti per migliorare il servizio offerto

Come valuta le seguenti caratteristiche del servizio di cui ha usufruito?
Le chiediamo di esprimere il Suo livello di soddisfazione riguardo ad alcuni aspetti relativi all’organizzazione dell’incontro, utilizzando una scala a quattro valori. Eventuali suggerimenti sono particolarmente graditi.

Competenza tecnica dell’operatore / esperto
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Disponibilità dell’operatore / esperto
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Tempo dedicato alla sua richiesta
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Utilità delle informazioni / assistenza ottenute
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Se ha dichiarato di essere Insoddisfatto o Molto insoddisfatto riguardo a questo ultimo aspetto, può specificare il motivo?

Follow up servizio

Ritiene di dare un seguito alle informazioni / suggerimenti ricevuti dalla Camera di commercio?
Se sì, in che modo (selezionare una o più delle seguenti opzioni. Se “Altro”, specificare)
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Se no, perché?

Riterrebbe utile un ulteriore supporto da parte della Camera di commercio di Torino?
Se sì, quale tipo di supporto?

Dati anagrafici (facoltativi)
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, il trattamento dei dati personali forniti – il cui conferimento è facoltativo – è finalizzato unicamente a ricevere comunicazioni in merito ai risultati complessivi e alle decisioni prese a seguito dell’analisi dei dati di soddisfazione. I dati raccolti saranno trattati con l’utilizzo di procedure informatizzate. Titolare del trattamento è la Camera di commercio, industria, artigianato e agricoltura di Torino (Via Carlo Alberto 16, 10123 Torino).
Responsabile Protezione Dati (RPD) è l’Unione Regionale delle Camere di commercio del Piemonte (URCC) contattabile all’indirizzo rpd1@pie.camcom.it.
Responsabile della sicurezza informatica dei dati e dei relativi trattamenti è la Società consortile INFOCAMERE (Piazza Sallustio 21, 00187 Roma). Il trattamento dei dati viene eseguito solo dal personale incaricato e da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.
I dati non verranno comunicati a terzi né diffusi.

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